更新情報
コラム「マネジメントのヒント」が更新されました。
朝礼で「お客さんとどんな話をしたとか、お客さんのどんなところに気づいたとか」を話すことによって、「お客さんのことを知ろうとする気持ち、現場で気づく気持ち」を養うはずが、いつのまにか本質や目的を忘れたために、社員が交代でおこなう、ありふれた挨拶に変わっていました。
朝礼で「お客さんとどんな話をしたとか、お客さんのどんなところに気づいたとか」を話すことによって、「お客さんのことを知ろうとする気持ち、現場で気づく気持ち」を養うはずが、いつのまにか本質や目的を忘れたために、社員が交代でおこなう、ありふれた挨拶に変わっていました。